阻斷食品安全謠言需要社會(huì)共治

“有關(guān)食品安全的謠言屢禁不止，既不利于我國(guó)食品產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，也嚴(yán)重影響人民群眾的幸福感和安全感?！苯衲耆珖?guó)兩會(huì)，有全國(guó)政協(xié)委員建議加大食品安全謠言整治力度。

近年來(lái)，越來(lái)越多的食品安全謠言被廣泛傳播，校園食品安全謠言也時(shí)有發(fā)生。校園食品安全謠言的危害較大，一是誤導(dǎo)廣大師生和家長(zhǎng)，影響其正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至可能會(huì)引起恐慌；二是會(huì)給學(xué)校帶來(lái)不良聲譽(yù)，影響學(xué)校的形象和公信力；三是會(huì)破壞家長(zhǎng)和學(xué)校之間的信任關(guān)系。因此，多舉措加強(qiáng)校園食品安全謠言治理，具有重要意義。

加強(qiáng)食品安全知識(shí)科普。政府、社會(huì)組織及高校聯(lián)合開(kāi)展食品安全宣傳和教育，提高師生對(duì)食品安全的認(rèn)知度、重視度。通過(guò)食品安全科普教育，提高師生對(duì)食品安全謠言的辨識(shí)能力和防范意識(shí)。例如，可以定期發(fā)布食品安全知識(shí)普及文章，開(kāi)設(shè)食品安全課程、舉辦相關(guān)講座等；還可以仔細(xì)梳理、發(fā)布食品安全與健康領(lǐng)域的謠言清單。

加強(qiáng)食品安全謠言的社會(huì)共治。食品安全謠言的治理需要遵循社會(huì)共治的理念，政府、高校、媒體、企業(yè)、師生等各方利益相關(guān)者需要共同參與，組成有序高效的治理結(jié)構(gòu)。政府部門(mén)做好監(jiān)督管理，嚴(yán)厲依法打擊制造和傳播謠言的行為，通過(guò)建立謠言舉報(bào)和辟謠機(jī)制，鼓勵(lì)公眾積極舉報(bào)食品安全謠言，防止謠言的擴(kuò)散和傳播。高校主要做好宣傳教育與引導(dǎo)工作，及時(shí)阻斷校內(nèi)的食品安全謠言傳播。媒體要積極發(fā)聲，及時(shí)澄清真相并進(jìn)行科學(xué)傳播。企業(yè)、食堂、超市要加強(qiáng)食品安全管理，保障食品安全。師生也要積極監(jiān)督食品安全謠言的散布，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的食品安全謠言，及時(shí)向?qū)W校和相關(guān)部門(mén)舉報(bào)和反映。

值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)是食品安全謠言傳播的主要平臺(tái)。由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和匿名性，使得謠言的傳播變得極為迅速和廣泛。在治理食品安全謠言的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)，既要運(yùn)用制度和法律手段加強(qiáng)治理，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的責(zé)任意識(shí)，同時(shí)還要采取一定的鼓勵(lì)措施，提升相關(guān)平臺(tái)及時(shí)甄別、阻斷食品安全謠言的行動(dòng)力。同時(shí)，食品安全謠言的監(jiān)管需要多部門(mén)協(xié)作，以形成合力，更好地打擊食品安全謠言的傳播。

提升食品安全謠言的監(jiān)管技術(shù)手段。一是建立高效的謠言監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。利用自然語(yǔ)言處理（NLP）和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)等先進(jìn)手段，建立一個(gè)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和分析食品安全謠言的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可以識(shí)別出潛在的謠言，并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)記。二是通過(guò)人工智能技術(shù)，提高謠言識(shí)別的準(zhǔn)確率。三是利用大數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)追蹤技術(shù)，追溯謠言的源頭。這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止謠言的傳播，同時(shí)也能更加高效準(zhǔn)確地追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

（作者系淮北師范大學(xué)教育學(xué)院副教授）

《中國(guó)教育報(bào)》2024年03月12日第2版